- візит раз на два тижні
- до 15 рослин на об'єкті
- полив і злив води з піддонів
- протирання листя від пилу
- огляд на шкідників і хвороби
- витратні матеріали в ціні
Абонемент на догляд за рослинами
Фітотехнік приїжджає за графіком і відповідає за стан зелені: поливає за фактичною вологістю ґрунту, знімає пил із листя, ловить шкідників на ранній стадії, підгодовує в сезон і пересаджує, коли коріння вилазить із дренажних отворів. Ви не тримаєте це в голові й не шукаєте, хто поливатиме офіс у липні.
Тарифи
Три формати обслуговування
Ціни вказані за місяць для об'єктів у межах Вінниці. Договір укладаємо мінімум на три місяці — за коротший строк рослина не встигає адаптуватись, і оцінювати роботу немає за чим.
- візит щотижня
- до 40 рослин на об'єкті
- усе з тарифу «Базовий»
- підживлення за сезоном
- обрізка й формування крони
- сезонна пересадка у більший об'єм
- заміна загиблої рослини за наш рахунок
- два візити на тиждень
- без ліміту кількості рослин
- усе з тарифу «Офісний»
- обслуговування фітостін і систем автополиву
- письмовий звіт по стану раз на місяць
- аварійний виїзд протягом доби
Порівняйте з альтернативою: 1 200 грн на місяць — це два приїзди техніка, тобто 600 грн за візит. Одна велика рослина у кашпо коштує від 2 800 грн, і замінити її після літа без поливу вийде дорожче, ніж півроку обслуговування.
Чому обрати обслуговування
Переваги абонементу над самостійним доглядом
Абонемент вирішує три проблеми, з якими обов'язково стикатимуться, якщо поливати самостійно: забування й непослідовність, недостаток знань про потреби вашого виду й нехтування дрібними роботами, що визначають успіх. За результатом: рослина п'є за поточною датою, а не за вологістю, листя накопичує пил і привертає шкідників, крона витягується в бік світла без формування. Через рік замість офісу з живою зеленню вийде лікарня для розрослого фікуса й мертвої спатифілума. Абонемент — це коли щотижня проходить фахівець, і рослина отримує те, що не може забути, виключити з розпорядку й не відкласти на потім.
Плановий візит
Що робить фітотехнік, коли приїжджає
Візит на об'єкт із 20–30 рослинами триває близько години. Ми працюємо в робочий час і нікого не виганяємо з кабінетів.
Перевірка вологості ґрунту
Кожен горщик перевіряється щупом на глибину 3–4 см. Полив іде за фактом, а не «бо сьогодні вівторок»: у січні біля холодного вікна рослина п'є вдвічі менше, ніж у липні під кондиціонером.
Полив і злив надлишку
Після поливу забираємо воду, яка залишилась у піддоні. Це нудна дія, яку майже ніколи не роблять самостійно, а саме вона рятує коріння: горщик, що стоїть у воді довше години, повільно загниває знизу.
Огляд на шкідників
Дивимось зворотний бік листя й пазухи — щитівка, павутинний кліщ і трипс з'являються саме там. Заражену рослину ізолюємо або обробляємо на місці; на ранній стадії це один візит, на запущеній — місяць лікування й ризик втратити сусідів.
Гігієна листя й ґрунту
Протираємо листя від пилу, знімаємо сухе, розпушуємо верхній шар, підсипаємо кору чи керамзит, якщо декоративна відсипка розлізлась.
Підживлення, обрізка, пересадка
З березня по вересень годуємо раз на два-три тижні, взимку не годуємо взагалі. Формуємо крону, вкорочуємо витягнуті пагони, пересаджуємо, коли коріння показалось із дренажних отворів. Ці роботи входять у тарифи «Офісний» і «Повний».
Запис у картку об'єкта
Після кожного візиту фіксуємо, що зробили й що насторожило. Завдяки цьому наступний технік бачить історію, а ви на тарифі «Повний» отримуєте місячний звіт по стану кожної позиції.
Ціноутворення
Від чого залежить сума в договорі
Тариф задає рамку, точну ціну рахуємо після першого виїзду. Впливають чотири речі:
- Кількість рослин. Основний множник. Якщо позицій більше, ніж ліміт тарифу, ми не відмовляємо — переводимо на наступний рівень або рахуємо доплату за кожні 10 рослин понад ліміт.
- Розмір. Одна рослина від 1,8 м у кашпо на 45 літрів за трудомісткістю дорівнює приблизно трьом настільним: інший об'єм води, інша пересадка, потрібні двоє людей.
- Складність доступу. Підвісні кашпо, полиці вище 2,5 м і композиції над барною стійкою потребують драбини й часу. Це плюс 10–15% до місячної суми.
- Фітостіни й автополив. Мають окремий регламент — перевірка насосів, фільтрів і рівня розчину. Обслуговуються тільки в тарифі «Повний».
Об'єкти за межами Вінниці беремо з доплатою 12 грн за кілометр в одну сторону.
Гарантія
Заміна загиблої рослини
Діє на тарифах «Офісний» і «Повний», починаючи з 31 дня обслуговування. Перші 30 днів для рослин, які росли у вас до нас, — діагностичний період: ми ще не знаємо, що з ними робили раніше.
Міняємо за свій рахунок
Якщо рослина загинула на нашому обслуговуванні, а умови не змінювались, ми привозимо рівноцінну заміну протягом 10 робочих днів і не виставляємо за неї рахунок. Якщо такого виду немає в наявності, узгоджуємо аналог схожого розміру або зменшуємо абонплату на його вартість.
Це не рідкість і не благодійність: приблизно 7% рослин не переживають перший рік навіть при правильному догляді, і ця цифра закладена в тариф.
Заміна не діє
- рослину полили між нашими візитами — найчастіша причина втрат;
- кашпо переставили в іншу зону без узгодження, і там виявилось менше світла або тягне з кондиціонера;
- у приміщенні йшов ремонт: пил, фарба, розчинники, вимкнене опалення;
- механічне пошкодження, перекинутий горщик, домашня тварина;
- приміщення тривало стояло без тепла або без доступу для техніка.
У таких випадках ми все одно намагаємось урятувати рослину й забираємо її на передержку в технічну зону. Платите ви тільки за нову, якщо реанімація не вдалась.
Як це виглядає
Кав'ярня на 90 м², тариф «Офісний»
Об'єкт зі складними умовами: пара від кавомашини, перепад температури біля вхідних дверей і ампельні рослини над барною стійкою, до яких треба лізти з драбиною до відкриття закладу. Технік приїжджає щосереди о 8:30, до першого гостя все закінчено.
За два роки обслуговування замінили три рослини: дві над баром, які не витримали постійної пари, і одну біля дверей після зими. Замість них поставили види, що спокійніше реагують на протяг. Решта композицій — ті самі, що й на монтажі.
Питання
Часте про абонемент
Так. Попередьте за три дні — на час ремонту, переїзду або корпоративної відпустки ми зупиняємо графік і не нараховуємо абонплату. Загалом до двох місяців паузи на рік. Якщо приміщення на цей час залишається без догляду взагалі, гарантія на заміну за цей період не діє: ми не можемо відповідати за те, чого не бачили.
Надішліть фото листя з двох боків і загальний план на office@urbanharmony.icu або зателефонуйте. У більшості випадків достатньо підказки, що зробити до найближчого візиту. Якщо потрібен позачерговий приїзд — 450 грн для тарифів «Базовий» і «Офісний»; у тарифі «Повний» аварійний виїзд протягом доби входить у ціну.
Ні, витратні матеріали входять в абонплату: ґрунт, дренаж, добрива, препарати, декоративна відсипка. Окремо оплачуються тільки нові рослини й нові кашпо — наприклад, коли після пересадки потрібен більший об'єм. Ціну на кашпо озвучуємо до заміни, самовільно нічого не купуємо.
Три місяці. За цей час видно результат: зникає пил, вирівнюється полив, стає помітно, які рослини стоять не на своєму місці. Далі договір продовжується помісячно, розірвати можна з попередженням за 14 днів. Штрафів за вихід немає.
Порахуємо ваш об'єкт
Приїдемо, порахуємо рослини, оцінимо стан і назвемо точну суму за місяць. Виїзд по Вінниці безкоштовний, навіть якщо абонемент ви так і не візьмете.